Rückgabe & Umtausch
Bei SPONSER legen wir Wert auf höchste Qualität. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Produkte verpacken
Stellen Sie sicher, dass die Lebensmittel originalversiegelt und ungeöffnet sind, und verpacken Sie diese sicher im Originalkarton.
Paket versenden
Kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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